Avec une dizaine d'années d'expérience en direction de boutique hôtels, je suis une jeune femme ultra polyvalente, bilingue, autonome, technicienne, et dévouée.
Mes plus gros atouts sont mon excellente présentation, mon sens de l'accueil, mon pragmatisme, ma force de travail, mais surtout ma capacité à gérer les imprévus et les difficultés.
Mon management est basé sur la détermination et l'utilisation des forces de chaque membre de l'équipe. Si je sais être directive, c'est toujours dans la bienveillance et la pédagogie.
MISSIONS Responsable Accueil et Voyages, poste à trois casquettes : Responsable Réception, Responsable du Service Clientèle, et Responsable Commerciale à bord du navire Le Soléal.
DEFIS
Gestion d'une avarie et évacuation des passagers
Responsable RP pour un retard de chantier impliquant le retard de début de croisière
Découverte de la vie à bord et du milieu de la navigation.
Description de l'entreprise
Ponant***** est une compagnie de croisières française d'une douzaine de navires. Chacun de ses navires accueille ses passagers pour des croisières de luxe afin de vivre expériences et expéditions inédites dans les endroits les plus secrets de notre planète.
